——《培养正能量员工》读后感
怀着一份渴望，带着一种震撼，我读完了《培养正能量员工》。这本书教会了我要用乐观积极的态度面对工作，冷静理智的头脑处理问题，健康平和的心情交流沟通。其中“调节情绪，坏心情变正能量”这一节更是给我强烈的共鸣和深切的感受。一个人在工作中不产生一些苦恼和波动的情绪是不可能的，想要完全不理会也是不可能的，但是如果一个人总是背着沉重的情绪包袱工作，不仅对工作无益，还会白白浪费自己的时间。所以我们在工作中要把自己的坏心情转化为正能量，给自己的心情做一个深呼吸，做一个善于控制自己心情的人。
在我刚调到人保部工作的时候，由于不会跟船员进行有效的沟通，导致自己的情绪低落，并且影响工作效率和质量。如何调节释放这种情绪？我首先分析低落情绪的思想根源，不让这些思想总是盘旋在我的脑海里，我把它们全部写在纸上，在下次遇到时我一一解决，并牢牢记住，不允许自己犯同样的错误。其次，我学着客观地看待每一次与船员的交流沟通，分析自己的每一次消极情绪产生的原因，换一种角度或者换一种身份来分析整个经过，有时才知道自己大惊小怪的心态、勃然大怒的情绪是多么的傻，才明白冷静的情绪对一个人的重要性。这不仅意味着一种成熟，还表明了一个人对自己的了解程度，只有了解自己才知道如何控制自己的情绪，才能在日常的工作中很好地理解别人，避免不必要的情绪波动。最后是以一种非常合理的想法去替代自暴自弃的思想，我觉得这在工作中是非常有效的方法。因为在工作中难免会有人故意刁难你，一开始我们也许会有情绪、发牢骚说：“我就这样了，怎么样，大不了就不干了。”这样的急性子和自暴自弃是要不得的，与其我们在浪费时间生气，还不如把时间安排在工作中，想想你把工作做得非常出色时领导会表扬你，同事会认同你，这样你的烦躁情绪、自暴自弃的思想会不会转变为一股奋发向上的正能量呢？会不会将所有的忧郁、牢骚一扫而光呢？
我们都知道好心情是可以传染的，在工作中可以用自己的美好心情去影响周围的人。比如说一个人来我们部门办手续，耷拉着脸，甚至还哀声叹气，我们一看就知道这个人肯定心情不好。这时我们就要帮助他释放心情。我们通过怎样的方式才能让他放松心情呢？首先，就是赞美对方，让对方在赞美中变得心情舒畅起来。当然是一种实事求是的赞美，而不是为了恭维别人说瞎话，因为真诚的赞美在人与人的交往中起着很重要的作用，它是人与人沟通的润滑剂，适当的赞美会让双方的尴尬气氛瞬间变得和谐、温暖。其次，我觉得在工作中不妨幽默一下，不仅可以让自己快乐，还能让他人开心，但是一定要注意释放的尺度，不能一句话把过来办手续的说急眼了，将玩笑开得太过分了。否则，不仅不能得到预期的结果，反而弄巧成拙，落个不欢而散，甚至伤了对方的自尊和脸面。最后，运用你的体态语言，工作中有人来访时，我们要保持积极的体态，比如说先跟别人打招呼、倒水等等，而不是头也不抬，冷冷地说：“我很忙，你先等等。”积极的体态形象不仅能增强自己的自信心，而且还能使他人更容易接受我们的观点和建议，可以让工作达到事半功倍的效果。
心情就如同风一样，虚无缥缈，却无处不在，无时无刻不影响着我们的一切；心情也像打哈欠一样，它会传染，传染给你身边的每一个人，传染到你身边的每一件事，可见心情对人是多么的重要。乐观、积极、健康的心情不仅给人充足的自信和必胜的力量，还能给予我们挑战工作中困难的勇气，所以我们要学会释放自己的坏心情，每天拥有好心情。
